新华网北京11月23日专电（记者赵宝堃、吴建路）近两年，北京、天津、长沙、贵州、武汉等地相继发生热水器漏电伤人事故引起了社会高度关注。中国消费者协会在对市场做综合分析后发现，与漏电伤人相关的大部分热水器经检验符合国家标准，根本原因是部分家庭存在无接地线或接地不良等环境漏电隐患。
为确保众多购买的人生命安全，中消协23日在北京特别向消费者发布消费警示如下：
1、购买电热水器且正在使用中的消费者及家庭，要认真了解热水器使用说明，清楚自家接通电热水器的电线规格、载流量是不是满足容量要求；插座型号性能是否匹配、是否防水，有无准确可靠的接地装置；
2、需要购买电热水器的家庭，首先要了解本楼本户卫生间电源配置情况，查看有无安全接地装置，地线、插座等合不合格适用，必须先把充分的了解和掌握作为选购的前提；
3、在选择和购买时，要多了解所选购品牌的具体安全保障措施。在对自家用电环境不确定的情况下，建议优先选购带有良好安全技术和防环境漏电装置的热水器；
5、生产经销企业要认真履行法定义务，重质量、重责任、重诚信，从确保人的生命安全的最基础要求出发，研制、销售产品和提供服务。当消费者家庭安全用电条件不具备或没有安全可靠的接地装置时，经营者应拒绝销售、拒绝安装，以真正体现企业最基本的社会责任。
在消费警示发布后，中国消费者协会副秘书长董京生还提醒说，我国一些城市七十年代建的高层住宅，其用电环境是没考虑家庭洗浴条件要求的，这些老建筑、老住宅在安装各种各样的形式的热水器前一定要找专业技术人员检查楼内用电环境是不是适合安装热水器以及适合安装什么样的热水器。另外，虽然有许多安全风险隐患的直排式燃气热水器早已被清出了市场，但我国仍有不少家庭舍不得更换强排式燃气热水器或电热水器，这也给洗浴安全带来不少隐患。
